Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen

Die Angabe Ihrer Telefonnummer bei der Bestellungen ist obligatorisch, da wir Sie gerne für einen Termin anrufen möchten.


Jeder Service ist nur nach Vereinbarung möglich. Bitte seien Sie rechtzeitig hier, damit unsere nachfolgenden Termine nicht gestört werden. Um eine Überschneidung von vorgebuchten Diensten zu vermeiden, können wir die Servicezeit von verspäteten Gästen verkürzen, eine Rückerstattung ist dafür nicht möglich.


Wenn Sie einen Termin verpassen, teilen Sie uns dies bitte mindestens 2 Stunden vorher mit. Bei fehlenden Terminen ohne Anruf berechnen wir 50% der gebuchten Preise, mindestens jedoch 60,00 € inkl. MwSt.


Alle Dienstleistungen können nur für ein oder zwei Gäste erbracht werden. Bitte geben Sie dies bei Buchung angeben.


Die Preise verstehen sich pro Gast.


Alle Dienstleistungen umfassen leihweise einen frischen Bademantel, Hausschuhe und ein großes Handtuch ohne Aufpreis.


Wir servieren einige alkoholfreie Getränke wie Tee, Kaffee, Mineralwasser, Säfte. Wenn Sie eine private Veranstaltung feiern möchten, können Sie problemlos Ihre eigenen Getränke wie Champagner oder Wein zum Verzehr nach der Behandlung oder dem Service mitbringen.


Bitte trinken Sie vor einer Behandlung oder Dienstleistung keinen Alkohol, da wir Sie sonst nicht bedienen können. In diesem Fall berechnen wir Ihnen den Preis für einen versäumten Termin, 50% der gebuchten Preise, jedoch mindestens 60,00 € inkl. MwSt.


Wir sind ein Nichtraucher-Spa und Tiere sind außer Blindenhunden nicht erlaubt.


Wir nehmen möglichst kein Bargeld. Nur EC-Karten, Visa, Mastercard, American Express und PayPal oder Vorauszahlung über unser Buchungssystem.


Bitte beachten Sie, dass wir Verspätungen nicht berücksichtigen können. Wenn Sie denken, dass Sie sich verspäten könnten, rufen Sie uns im Voraus an, damit wir mögliche Lösungen vereinbaren können. Im Voraus bezahlte verpasste Termine werden nicht zurückerstattet.

Bei Fragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@robyns-spa.com , oder nutzen Sie unsere Kontaktseite .

Vorbereitung Ihres Massage-Erlebnisses

Sagen Sie uns im Voraus, welche Art von Musik und Atmosphäre Sie mögen. Wir versuchen, Ihren Ideen innerhalb der Grenzen unseres Raums zu folgen. Wir haben die volle Kontrolle über Licht und Sound und hoffen, dass Sie Ihre Abenteuer mit uns nie vergessen.

Für alle Massagen gelten einige Voraussetzungen

Sie sollten gesund sein. Wir bitten Sie vor der Massage ein Formular auszufüllen, das wir zum Download oder per E-Mail bereitstellen. In dieser Form serden Sie nach verschiedenen Medikamenten und Krankheiten gefragt. Dies sollte sicherstellen, dass die Massage unschädlich ist, deshalb fragen wir, z.B. nach bekannten Knochenbrüche, schwaches Gewebe, allergische Haut und vieles mehr. Damit wollen wir eine gute Behandlung sicherstellen.

Um diese Daten erheben zu können und auch aus steuerlichen Gründen bitten wir Sie außerdem eine Datenschutzvereinbarung zu unterzeichnen. Wir garantieren, dass wir diese Aufzeichnungen vertraulich behandeln und die Daten unter keinen Umständen an Dritte weitergeben.


Alle Massagen werden nur nach Terminvereinbarung durchgeführt.

Für Neukunden muss die Zahlung im Voraus erfolgen, da wir Zeit und Raum für unsere Kunden reservieren und das Spa gerne nach Kundenwunsch vorbereiten.

Dies kann für Stammkunden abweichen.


Wir bieten keinen sexuellen Dienstleistungen an.


Formulare

Um eine Massage vorzubereiten und eine gesunde und angenehme Behandlung zu gewährleisten, müssen Sie verschiedene Fragen zu Ihrem Körperzustand beantworten. Bitte laden Sie die unten stehenden Dokumente herunger. Leider können wir Sie nicht behandeln, wenn die Formulare vor Beginn der Sitzung nicht ausgefüllt und persönlich unterschrieben wurden.
PDF-Datei herunterladen

Fragen zur körperlichen Verfassung und/oder zu Schmerzen

PDF-Datei herunterladen

Informationen über Kontraindikationen, die eine Massage nicht zulassen

PDF-Datei herunterladen

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte senden Sie uns die unterzeichneten Formulare per Email oder bringen Sie diese mit

Öffnungszeiten:
Nur nach Terminvereinbarung
Sie finden Robyn's Spa hier:
Seestraße 42, 13353 Berlin, Germany

  • Von City West (Kurfürstendamm)

    von Berlin City West (Kurfürstendamm) Mit der U-Bahn Line U9 und U6 nur 7 Staionen bis Haltestelle Seestrasse.

    Zeit ca. 25 Minuten.

  • Von City Ost (Mitte, Friedrichstrasse)

    Von Berlin City Ost (Mitte) mit der U-Bahnlinie U6 nur 8 Stationen von Berlin Mitte Friedrichstraße nach Haltestelle Seestrasse.

    Zeit ca. 20 Minuten.

  • vom Flughafen SXF oder BER

    Nehmen Sie die S-Bahn bis zur Friedrichstraße. Von dort mit der U-Bahn U6 zur Seestrasse. 7 Stationen. Benötigt ca. 45 Minuten.

  • Mit dem Auto

    Verwenden Sie Ihr Navigationssystem oder folgen Sie den Schildern nach Wedding. Robyn's Spa liegt in der Nähe der Kreuzung Seestraße / Müllerstraße nahe am U-Bahnhof Seestraße. 

    Zum Parken emfpehlen wir Ihnen die Seitenstraßen.

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